• Центр по предоставлению услуг, связанных с транспортом

    Центр по предоставлению услуг, связанных с транспортом, располагается в Басманном районе г. Москвы по адресу: улица Старая Басманная, д. 20, стр. 1 (недалеко станции метро "Курская", "Бауманская", "Красные ворота", "Комсомольская").

    Открыт в июне 2015 года и стал первым специализированным Центром в москве.

    Здесь можно будет обжаловать штраф за неправильную парковку. Также будут выдаваться лицензии таксистам, разрешения на въёзд в город грузового транспорта. В Центре модно будет получить информацию о работе метро, железнодорожного транспорта, о тарифах на проезд в наземном транспорте, пополнить карту "Тройка", получить разрешение на то, чтобы забрать машину со специализированной стоянки, оставить жалобу на работу светофора.

    Единственный вопрос, которым пока не занимается Центр - это выдача резидентских разрешений жителям зон платных парковок. Это связано с тем, что выдачей таких разрешений занимаются центры госуслуг "Мои документы".

    Работает Центр с 8 часов утра до 20 часов вечера без выходных.

    Входя в зал, клиенты впадают в зону самообслуживания, в которой расположены терминалы оплаты и банкоматы нескольких банков, киоски с доступом к интернет-ресурсам транспортного комплекса.

    По обе стороны от зоны самообслуживания - клиентские залы с 21 окном, где, где обслуживают посетителей.

    есть зоны отдыха с детскими уголками, имеются две переговорные комнаты. Во всех залах установлены диваны, есть бесплатный Wi-Fi.

    По нормативам время обслуживания одного клиента - 15 минут. Планвоая мощность - до 350 человек в день или приблизительно 11 тысяч в месяц.

    Ответить Подписаться